enibra
20 yıldır İnsan Kaynakları süreçleri ile ilgili proje çalışmaları sürdüren deneyimli geniş kadrosu ile enibra; bu zaman içinde karşılaşılan sorunların analizlerini yapmış ve enibra İnsan adlı İnsan Kaynakları Programını geliştirmiştir.
enibra, bilgi ve deneyimlerini müşterileri ile paylaşarak onların daha sistemli çalışan organizasyonlara dönüşmesini, verdiği rehberlik hizmeti ile süreçlerinin yeniden yapılandırılmasını ve maliyetlerinin azalmasını hedefler.
Bu hedefe ulaşmak için müşterileri için uygun donanım ve yazılım birimlerini belirler, değişim süreçlerini planlar ve eğitim oturumları düzenler.
Vizyonumuz
enibra'nın vizyonu 10 yıl içinde Türkiyede İnsan Kaynakları Çözümü denince akla gelen ilk firma olmaktır.
Misyonumuz
Verdiğimiz rehberlik hizmeti ile müşterilerimizin yalnızca tedarikçisi değil, güvenilir bir iş ortağı olmaktır.
İlkelerimiz
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyetini sağlamak birincil amaçtır. Bu amaç için yapılan eylemler insan haklarına, ülke çıkarlarına ve ahlak kurallarına uymalıdır. Müşteri aldığı ürün ve hizmetlerden dolayı endişelendirilmemelidir. Ürün veya rehberlik hizmetinde meydana gelebilecek arızalar veya aksamalar derhal giderilmelidir. enibra kendi çalışanlarının performansını sürekli olarak ölçer ve gerekli iyileştirme çalışmalarını yürütür.
Süreklilik
Rehberlik hizmeti belirli günlerin belirli saatleri arasına sıkıştırılamaz. Hizmet yılda 365 gün 24 saat devam etmelidir. enibra Yazılım ürünleri her zaman güncel olmalıdır. Kanun değişiklikleri ve benzeri nedenler ile meydana gelen değişimlerden dolayı müşteriler mağdur olmamalı, ücretsiz olarak tüm yeniliklere zamanında sahip olmalıdırlar. Müşterilere, herhangi bir konuda enibra ile çalıştıklarında artık o konunun bir problem olmadığı düşündürülmelidir.
Bütünsellik
enibra Yazılım ürünleri, içerdikleri konular için başka ürünlere ihtiyaç duyurmamalı tüm süreçleri içine almalıdır. Müşteriler firmalarına özel raporlamalar için enibra Yazılım ürünleri dışında bir ortamda çalışma yapmaya itilmemeli, tüm ihtiyaçlar tek bir sistem içinde giderilmelidir.
Sistemsellik
enibra, müşterilerinde bireysel bilgi adacıkları oluşmasına engel olur. enibra yazılım ürünlerinde iş süreçleri tamamıyla sistem içine alınır ve tüm kullanıcıların eylemleri izlenir. Sistemsel olmayan firmalarda personelin işten ayrılması ile firma hafıza kaybına uğrar ve bu kullanıcının yerine getirilen kişi kendi dünyasını yaratır.
